あなたのお客様は誰でどこにいるのか?

2018.10.21
稲葉琢也
資金繰りや銀行取引が
不安な方の味方
ビズサポート稲葉のブログ976
 
 

今日は朝から、娘がバトンで
出演する、
「けんみん文化祭ひろしま18」
芸能・銭太鼓の祭典に来ています
 

出演者はほとんどが
高齢者の団体です
 
 
 
 
従って観客もほぼ同じく
高齢の方々です
 
 
 
 
 
気づいたのは高齢者の
マーケットは確実にあります
皆さん、衣装も化粧もバッチリ
 
 
 
 
 
お元気で若づくりです
 
 
 
 
 
こんな元気な高齢者の
ニーズを掴むことが出来れば
ビジネスも伸びると思います
 
 
 
 
 
私も今一度、私のお客様が
のぞむことを明らかにして
サービスを再検討します
 
 
 
 
 
自分のビジネスの相手の
ことをよく知ることは
大事ですね
 
 
 
よく知ると言えば
今日は偶然に、運良く、
庄原のクライアント先の
社長と連絡がとれて
 
 
 
 
 
昼食を一緒にご馳走になり
店舗や関連会社の
事務所や車庫、車両を
車で案内して見せて頂きました
 
 
 
 
やはり百聞は一見に如かず
現地をみて、シッカリと
ヒアリングさせて頂くと
 
 
 
 
以前から課題であったことの
背景なども明らかになり
改善に向けた検討も進みます
 
 
 
 
社長さんと共に
目指すビジョンを明確化して
更なる改善を目指します
 
 
 
 
社長さん1人で考えるのも
良いですが、1人では捗らない
そんな方は、パートナーと
一緒に考えるのも良いですよ
 
 
特に現場の生の情報を
共有するとよいですね
 
 
 
 
 
今日は以上です
 
 
 
 
 
 
私のミッション
「お金で不幸になる人を無くす」
 
 
ビジョン
「早期再生で広島を日本一
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稲葉琢也

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